きれいな景色。美しいロビー。

このエリアは夜はあまり活気がありません。

ジムは設備が整っています-

ジムで暖かすぎます

ベッド、朝食、紅茶、コーヒー、オムレツ。

チーズの選択は貧弱です。

朝食レストランは明るい雰囲気でした。

スペースとサービス。日本食レストランと駅へのアクセス

エレベーターの床に何があった

朝食は良い値でした。

私は間違いなく再び滞在します。

大規模にもかかわらず宿泊客の立場、目線で接してくださっています。室内外の設備も良く、快適です。北野町の観光や新幹線との接続に最適なロケーションです。ホテルにより旅行の満足感も変わりますが、今回はおかげ様で充実した旅になりました。ありがとうございました。

安価 清潔 交通が便利（特に新幹線）

上の部屋か隣の部屋かわからないが夜中にドンドン音がして部屋に響き怖かった。

眺めのいいツインの部屋でよかったと思います。

１．上の階の足音が気になりました。 ２．朝食が大変混雑していました。多くの人が入口付近で待っており、もう少しスムーズな運用ができないかと思いました。また順番も後から来た人が先に案内されたり、よくわからないことがありました。食事の内容は非常にいいと思いましたので、後は待ち時間なしに朝食が取れれば理想的だと思いましたので、あえて書かせていただきました。

新幹線利用の際、とても便利。インターナショナルなレベル。神戸の夜景がとてもきれいなレストラン。部屋も夜景がよかった。朝からプールで泳げる。

とくになし。

朝食の価格設定が高すぎる

部屋の向きによって異なるが、神戸・大阪の眺望が大変良い。 また、落ち着いたレセプションのサービス態度には好感が持てる。複数の外国人スタッフがいるため、外国人のお客様を連れている時にも安心できる。 部屋も快適、インターネットのスピードも良い。

ホテルの立地場所（神戸の中心ではなく、新神戸）の割に、いい値段だと思う。

お部屋がきれいで、快適でした。そして、立地がいいので便利でした。

私は、夜遅いチェックインになったので（9時半頃）、ホテルの中に、夕食を食べられる場所が、バーしかなかった。夜の10時半頃までは、ラストオーダーを受けてくれるレストランがあればいいと思う。それから、ホテルは、新神戸の駅とつながっているのですが、地下鉄新神戸駅から階段を上がってきた時に、大きな看板・サインがないので、どこから入るのかわかりにくかった。道順をわかるように示しておいてもらうと助かります。

ロケーションが最高です

アメニティが足りない。（化粧水等） お風呂がトイレと一緒なので困る。

ロケーションはよかった。新神戸駅からちかく交通便がよいのに閑静でした。

朝の繁忙時のベルキャプテンの対応。朝食のブッフェに大きなトレーがなく非常にとりにくかった。スタッフの- 気配り不足。